ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่พักอาศัยทำให้ครอบครัวไม่มีที่อยู่อาศัย

ครอบครัวที่ต้องดิ้นรนบางคนกำลังถูกผลักดันให้เป็นคนไร้บ้านโดยความล้มเหลวในระบบที่ออกแบบมาเพื่อให้หลังคาเหนือหัวพวกเขาจ้องจับผิด ผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐบาลท้องถิ่นพบว่าหน่วยงานท้องถิ่นบางแห่งในอังกฤษกำลังคำนวณการจ่ายเงินผลประโยชน์ที่อยู่อาศัยจากนั้นจึงลดสิทธิการอุทธรณ์มันยึดถือแปดจาก 10 ของการร้องเรียนหลายร้อยมันตรวจสอบเกี่ยวกับประโยชน์

ในปี 2018-19 ผู้บังคับบัญชาศาลากลางจังหวัดกล่าวว่ารายงานยกประเด็นสำคัญบางอย่างขึ้นมา นอกจากนี้ยังกล่าวว่าสภาการระดมทุนที่ได้รับเพื่อบริหารจัดการผลประโยชน์ที่อยู่อาศัยลดลงจากต้นทุนที่แท้จริง ไมเคิลคิงผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐบาลท้องถิ่นและผู้ดูแลสังคมกล่าวว่าข้อผิดพลาดในการบริหารประโยชน์สามารถเพิ่มให้กับครัวเรือนที่เผชิญกับแรงกดดันเท่านั้นความล่าช้าในการดำเนินการอุทธรณ์ในภายหลังอาจทำให้ค่าเช่าค้างเพิ่มขึ้นผู้คนจำนวนมากที่บ่นกับเราเผชิญกับภัยคุกคามจากการสูญเสียบ้าน ในตัวอย่างหนึ่งครอบครัวเล็กที่มีเด็กพิการต้องออกจากบ้านในลอนดอนหลังจากการคำนวณผลประโยชน์เกี่ยวกับที่อยู่อาศัยของพวกเขาโดยสภา